Digitalisierung & KI

Regionen, Organisationen und Unternehmen sind systemrelevante Wirtschaftsmotoren – und stehen zugleich vor tiefgreifenden digitalen Umbrüchen. Digitale Transformation ist heute kein Teilbereich mehr, sondern zentrale Voraussetzung für Zukunftsfähigkeit, Wettbewerbsfähigkeit und Resilienz.

Digitalisierung durchdringt alle Ebenen: Strategie, Geschäftsmodelle, Organisation, Marketing, Vertrieb, Services, Daten und IT-Infrastrukturen. Gleichzeitig verändern sich Kunden- und Nutzererwartungen rasant – getrieben durch Plattformökonomie, Automatisierung, KI und datenbasierte Entscheidungsprozesse.

BrightPlaces unterstützt Organisationen, Unternehmen, Regionen und öffentliche Institutionen dabei, Digitalisierung ganzheitlich, wirksam und nachhaltig umzusetzen. Wir verbinden ökonomische Expertise, datenbasierte Analyse, IT- und Plattformkompetenz sowie Transformations-Know-how zu integrierten Digitalstrategien.

Ob digitale Neuausrichtung, Plattformstrategien, KI-Integration, Datenarchitekturen, Marketing- und Vertriebsdigitalisierung oder Organisationsentwicklung – wir entwickeln Lösungen, die technologisch robust, wirtschaftlich tragfähig und langfristig skalierbar sind.

Damit digitale Transformation nicht nur umgesetzt wird – sondern Wert schafft.

Für Organisationen & Unternehmen

Wir entwickeln digitale Positionierungen und Transformationsstrategien für Destinationen, Regionen und Institutionen – von der Vision bis zur operativen Umsetzung.
Wir erstellen digitale Abbilder von Destinationen, Infrastrukturen und Systemen zur Simulation von Besucherströmen, Kapazitäten, Investitionen und Szenarien.
Wir entwickeln digitale Plattformen und Kooperationsmodelle zur Vernetzung von Akteuren, zur Bündelung von Angeboten und zur gemeinsamen Wertschöpfung.
Wir entwickeln digitale Produkte und Services – von Buchungs- und Informationssystemen bis zu personalisierten, datengetriebenen Angebotsstrukturen.
Wir unterstützen Verwaltungen bei der Digitalisierung interner Prozesse sowie bei der nutzerorientierten Gestaltung digitaler Bürger- und Serviceleistungen.
Wir entwickeln ganzheitliche E-Government-, Smart-Region- und Plattformkonzepte zur digitalen Vernetzung von Verwaltung, Wirtschaft, Bürgern und Infrastruktur.
Wir unterstützen bei der Erstellung digitaler Leistungsbeschreibungen, Ausschreibungen und Vergabekonzepte für IT-, Plattform- und Digitalisierungsprojekte. Dabei verbinden wir fachliche, technische und wirtschaftliche Anforderungen zu rechtssicheren und umsetzungsorientierten Ausschreibungen.
Wir übernehmen das Projekt- und Programmmanagement digitaler Vorhaben nach agilen, klassischen oder hybriden Methoden – z. B. Scrum, HERMES oder hybriden Modellen. Ziel ist eine strukturierte, transparente und terminsichere Umsetzung komplexer Digitalprojekte.Produktbeschreibung

Für Tourismus, Regionen & öffentliche Akteure

Wir entwickeln digitale Geschäftsmodelle und Plattformstrategien von der Idee bis zur Skalierung. Dabei verbinden wir Marktlogik, Technologie und Monetarisierung zu nachhaltigen digitalen Ökosystemen.
Wir transformieren Marketing- und Vertriebsprozesse datenbasiert und automatisiert – von der Leadgenerierung über CRM bis zur Conversion-Optimierung entlang der gesamten Customer Journey.
Wir konzipieren und implementieren KI-Strategien zur Automatisierung von Prozessen, Auswertung großer Datenmengen und Optimierung von Entscheidungsprozessen in Marketing, Vertrieb und Betrieb.
Wir bewerten digitale Projekte technisch, wirtschaftlich und organisatorisch. Auf Basis von Business-Cases, Szenarien und Investitionsmodellen schaffen wir fundierte Entscheidungsgrundlagen.
Wir entwickeln datenbasierte Preis- und Erlösmodelle für digitale Produkte, Services und Plattformen – mit Fokus auf Skalierbarkeit, Marktnachfrage und langfristige Rentabilität.
Wir vergleichen digitale Geschäftsmodelle, Prozesse und Märkte systematisch mit Best Practices und Wettbewerbern und schaffen eine belastbare Grundlage für strategische Entscheidungen.
Wir begleiten Organisationen bei der Anpassung von Strukturen, Prozessen und Kompetenzen an digitale Geschäftsmodelle und automatisierte Arbeitswelten.
Wir gestalten den digitalen Wandel von Vertrieb und Marketing ganzheitlich – von der Strategie über CRM- und Marketing-Automation bis zur datengetriebenen Kundenansprache. Ziel ist die nachhaltige Steigerung von Reichweite, Conversion, Effizienz und Umsatz entlang der gesamten Customer Journey.

Unsere Digitalisierungs-Experten

Armin Weber

Digitalisierung & E-Commerce
Armin Weber ist Experte für die digitale Transformation in Tourismus, Freizeitwirtschaft, E-Commerce und der Plattform-Ökonomie mit Schwerpunkt auf Digitalisierung von Marketing- und Vertriebsprozessen, Plattformstrategien und KI-Integration.
Als Berater und Interim-Manager begleitet er Unternehmen, Destinationen und Organisationen aus Tourismus, Hospitality, Handel, Software und digitalen Geschäftsmodellen bei der Entwicklung und Umsetzung digitaler Service-, Vertriebs- und Geschäftsmodelle.
Seine internationale Erfahrungsowie sein starker IT- und Plattformhintergrund verbinden strategische Konzeption mit praxisnaher Umsetzung.
Peter Bodendörfer

Konzeption / Geschäftsaufbau
Peter Bodendörfer ist Managing Partner & Founder bei BrightPlaces und definiert mit über 35 Jahren Erfahrung die Unternehmensentwicklung neu.
Er verbindet tiefgreifende Expertise im Change Management mit strategischer Weitsicht – Projekte bei internationalen Konzernen in Energie, Mobilität, Medizintechnik und Telekommunikation prägen sein Profil.
Sein Anspruch: Nicht nur Strategien entwickeln, sondern Organisationen so aufstellen, dass sie Zukunft aktiv gestalten – nicht nur darauf reagieren.
Adrian Huwyler

Creative Lead & AI Enablement
Adrian Huwyler verbindet kreative Führung mit dem strategischen Einsatz von Künstlicher Intelligenz. Als Creative Lead und AI Prompter unterstützt er Organisationen dabei, KI gezielt für Kommunikation, Markenführung und Transformationsprozesse nutzbar zu machen – verständlich, wirksam und kontextbewusst.
Seine Schwerpunkte liegen in der Konzeption von KI-gestützten Arbeitsweisen, der Entwicklung wirksamer Prompt-Logiken sowie der Integration von KI in kreative, strategische und organisatorische Prozesse. Mit Fokus auf Qualität, Haltung und Verantwortung sorgt er dafür, dass KI nicht ersetzt, sondern befähigt – und echten Mehrwert für Menschen, Teams und Organisationen schafft.

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Cynthia Stampfli

Geschäftsmodellentwicklung & marktseitige Prozesse

Cynthia Stampfli ist Managing Partner bei BrightPlaces und Expertin für die Digitale Transformation mit Fokus auf Geschäftsmodellinnovationen, Marketing- und Vertriebsprozessen, sowie dem Aufbau digitaler Communities.
Als Beraterin und Coach begleitet sie Unternehmen insbesondere in Tourismus, Medizin und Technologie bei der Transformation hin zu mehr Prozesseffizienz, Kundenzentrierung und Teamwirksamkeit. Dank globaler Erfahrung sowie ausgeprägter analytischer und kreativer Fähigkeiten entwickelt sie wirksame Strategien und unterstützt deren konsequente Umsetzung.

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Vera Stiffler

Strategische Projektleitung

Als externe Projektleiterin und Interimsmanagerin begleitet Vera Stiffler Organisationen bei komplexen Digitalisierungs- und KI-Projekten. Dabei agiert sie als strategische Partnerin mit Aussensicht.
Die Managing Partnerin bei BrightPlaces bringt als Grossrätin, Verwaltungsrätin und Betriebsökonomin FH langjährige Erfahrung in den Branchen Infrastruktur, Mobilität, Bau und Gesundheitswesen mit.

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Referenzen zu Digitalisierung

Kantonsspital Graubünden

Strategische Begleitung von Digitalisierungs- und KI-Projekten
BrightPlaces begleitet das Kantonsspital Graubünden bei verschiedenen Digitalisierungsinitiativen, sowohl in der Beratung auf Geschäftsleitungsebene als auch bei der operativen Begleitung konkreter Projekte.
So unter anderem bei der Digitalisierungsstrategie des Spitals. BrightPlaces unterstützte bei der Entwicklung und Umsetzung der strategischen Ausrichtung im digitalen Wandel. Weitere Projekte waren die Begleitung von Digitalinitiativen wie die Prozessautomatisierung im Gesundheitswesen, die Implementierung von Aufgabenmanagement-Tools für Effizienzgewinne sowie die Virtualisierung von Schulungsinhalten zur Entlastung der Pflege.
Aktuell begleiten wir das Spital mit einem KI-Patientenpfad-Projekt. Dabei geht es um die Entwicklung eines Systems zur automatisierten Prozessierung von Berichtsdaten mit künstlicher Intelligenz. Das Projekt ermöglicht die strukturierte Speicherung medizinischer Daten und macht diese über natürlichsprachliche Abfragen zugänglich.
Darüber hinaus übernahm BrightPlaces 2021–2022 die externe Projektleitung für den Relaunch der Spital-Webseite.zu unseren weiteren Referenzen
Kanton Graubünden

NewGRweb | Digitale Transformation der kantonalen Webplattform
BrightPlaces begleitet den Kanton Graubünden bei der digitalen Transformation seiner kantonalen Webplattform – von der Erstanalyse und dem technologischen Benchmarking bis zur Ausschreibung, Vergabe und Umsetzungsbegleitung der neuen Website newGRweb.
Über 40 Dienststellen wurden in einem breit abgestützten Requirement Engineering Prozess eingebunden. Ein zentrales Element war dabei der fundierten Systementscheid für ein innovatives hybrides CMS mit modulbasierten integrierten Funktionalitäten als Grundlage für eine zukunftsfähige, integrierbare und barrierefreie E-Government-Plattform.
BrightPlaces bringt einen breiten Erfahrungsschatz aus zahlreichen Digitalisierungsprojekten ein und leistet damit einen wertvollen Beitrag im Rahmen dieser umfassenden digitalen Transformation. schreibung erscheint hier

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